富海集团携手w88手机中文版打造智能化CRM营销管理系统-w88手机中文版技术有限公司          

富海集团携手w88手机中文版打造智能化CRM营销管理系统

2020-08-06

客户概述

富海集团有限公司成立于1998年,总部位于美丽富饶的中国黄河三角洲,是一家集石油化工、煤化工、房地产开发、物流运输、物业管理、新能源开发、产品连锁营销于一体的综合性民营企业,资产规模200余亿元。在2018年,中国企业500强榜单中,富海集团有限公司排名第476

 

业务挑战

新的制造企业服务化方兴未艾,企业面临客户信息管理分散、销售周期较长、业务协同效率低、销售人员工作效率低等问题,所以优化销售和服务体系、提升客户满意度就尤为重要。富海集团审时度势、紧跟时代,全面启动CRM项目。

 

解决方案

经过数月的选型,富海集团最终选择w88手机中文版基于多年行业经验为其量身定制解决方案,通过建立“四化”目标,实现销售业务全流程贯通。

 

 

客户价值

1客户信息资产化

建立完整的客户档案,提供客户360°视图以帮助管理决策;

 

2业务流程标准化

打通LTC(线索到回款)流程,优化销售和服务体系,提升客户体验;

 

3业务团队效率化

采用移动化、智能化工具,提供销售助理,帮助销售人员提高销售效能;

 

4决策分析可视化

采用大数据洞察分析,发掘数据价值,驱动决策和行动。


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