诺梵家具携手w88手机中文版打造家居行业营销服务管理平台-w88手机中文版技术有限公司          

诺梵家具携手w88手机中文版打造家居行业营销服务管理平台

2020-08-07

客户概述

诺梵家具是一家集自主研发、制造运营、空间规划、销售服务为一体的高端办公家具综合解决方案供应商。目前,诺梵家具以上海为中心,在全国范围内设立了北京、深圳、南京、济南、杭州等地的多家直营子公司和服务机构,已成功为诸多世界五百强、跨国机构、国内高成长性企业提供了办公环境整体解决方案,与兴业银行、交通银行、上汽集团、华为技术等知名企业建立了深度合作。

 

业务挑战

当前,国内高端办公家具市场巨头林立,竞争激烈,实现精准获客并提高赢单率越来越重要。经过数月的选型和调研,诺梵家具科技最终选择了w88手机中文版基于微软Dynamics 365打造的销售管理解决方案来打造可靠高效的营销管理新体系。

 

解决方案

1、获客管理

多渠道客户统一入口,所有客户都能得到有效跟进,防止客户信息丢失

通过移动设备对客户报备,提升工作效率

2、客户管理

客户进行统一、系统化管理,并建立完整客户档案库

客户进行分类、分级,并制定不同客户策略,有效合理投放资源

对客户生命周期进行分析(转化率、战败分析、流失等)

3、项目管理

规范、标准化项目报备、跟进流程

通过项目流程管理,有效提醒对项目的持续跟进,从而提升客户转化率

 

客户价值

1、各种渠道产生的客户进行统一入口,各部门统一平台,高效协作,确保客户信息透明化管理;

2、建立企业统一客户管理体系,并与周边系统进行客户信息集成,建立客户360度视图;

3、对客户进行分类、分级,以便对客户进行针对性关怀与维护;

4、对项目报备、跟进过程管理标准化,通过移动设备,对客户和项目创建,提升工作效率。


联系我们,即刻开启数字化转型新时代

咨询热线:400-8618-588